¿Qué puede estar pasando cuando
no conectas con clientes de otros países?
¿Te ha pasado que una reunion parecía ir bien…
y aun así, días después nada avanzaba?
Al tratar con clientes de otros países:
— Notarás diferencias en prácticas comerciales
— Notarás diferencias en la forma de comunicar
Vender con éxito en otros mercados
no depende solo de hablar el mismo idioma
ni de tener un buen producto o servicio.
En muchos casos, la clave está en cómo se
interpreta lo que ocurre en la conversación.
”
Las diferencias culturales siguen suponiendo un
un obstáculo relevante en la actividad interna y
externa de las firmas exportadoras.
– EL EXPORTADOR. Revista para la internacionalización – ICEX, 2021.
Aunque,
— No hay que exagerar la influencia de los aspectos culturales,
— Ni culpar a las «barreras culturales» por nuestros errores en nuevos mercados.
Con frecuencia ponemos más foco en estudios de mercado y aspectos legales
que en entender cómo nuestro cliente percibe e interpreta la negociación.
Y en muchas culturas, construir una relación ES parte
esencial del proceso de negociación.
En ventas B2B internacionales,
somos PERSONAS haciendo negocios con PERSONAS,
con diferentes formas de comunicarnos, actuar y tomar decisiones.
Y la efectividad de tu mensaje no depende solo de lo que dices,
sino también de cómo lo interpreta tu cliente.
Ahí es donde pequeños desajustes culturales
pueden enfriar conversaciones que parecían ir bien encaminadas.
¿Qué
encontrarás dentro?
Dentro de esta píldora práctica verás:
— Cómo influyen los estilos culturales en una negociación B2B
— Qué señales pueden estar generando fricción sin que seas consciente
— Qué pequeños ajustes puedes empezar a aplicar en tus próximas reuniones
¡Me alegra
que estés aquí!
