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un mejor consejo
En ventas internacionales NO sigas la Regla de Oro. Sigue la Regla de Platino Seguramente conoces la Regla de Oro: «Trata a tus clientes como a ti te gustaría ser tratad@» Es un buen consejo … AUNQUE, Hay OTRO aún mejor ● Si los negocios cruzan fronteras y CULTURAS, ● NO hay una única “cultura internacional de negocios”, ● Y construir confianza ES clave para avanzar en…
diferencias culturales en imágenes
Las diferencias culturales —unas claras y otras más sutiles— influyen en lo que hacemos, pensamos y en cómo imaginamos a los demás.
evita el piloto automático
En ventas b2b internacionales, un error cultural puede costarte semanas o meses de trabajo. ¿Cómo gestionas los factores culturales al tratar con clientes de otros países?↳ Comprender cómo actúan, negocian y comunican ES siempre útil. ➟ Humaniza tus ventas b2b internacionales,Somos PERSONAS haciendo negocios con PERSONAS AUNQUE, – No debemos exagerar la influencia de los aspectos culturales,…
ante una negociación ¿cuál es tu primer objetivo?
En una negociación con un cliente de otro país ¿Cuál es tu primer objetivo: obtener la firma del contrato o la relación y una oportunidad para conocerse mejor? Negociar en un entorno conocido YA tiene sus desafíos. Pero ¿Qué ocurre cuando añadimos las diferencias culturales? Podemos sentirnos inseguros y cometer errores sin querer. Lo que puede complicar la negociación. Conectar…
uno de esos libros que me gusta volver a leer
El Mapa Cultural de Erin Meyer: Cómo entendernos entre personas de diferentes culturas. A través de anécdotas personales vividas en diferentes países nos descubre las claves para comprender y gestionar los retos comunicativos más comunes en el mundo de los negocios debidos a las diferencias culturales. En uno de los capítulos habla sobre la generación de…
diferencias culturales en cómo escuchamos
¿Alguna vez te has sentido confundid@ durante una negociación? Como dijo Peter F. Drucker: «En una negociación, escuchar lo que dice la otra parte ES importante, pero es aún MÁS importante prestar atención a lo que no se dice» Recuerdo una reunión con Mr. Kerr de una cadena Gourmet británica. Durante la presentación del diseño de la botella,…
